Tagestipp zur Forumssoftware

Quote from PeterPreus

Übrigens sind die Bilder in der Formsdatenbank nicht mehr jpg, sondern webp, welches eine bessere Komprimierung sein soll.

Das ist mir auch aufgefallen.

Quote from Mike Guwak

Ich habe mal ein Ticket eröffnet bei Woltlab.

Was heißt das eigentlich?

Quote

Hallo,

die Sortierung entspricht der Reihenfolge, in der diese hochgeladen werden. Sobald Sie mehrere Dateien auf einmal ausladen, ist die Reihenfolge, in der diese vom Browser übermittelt werden willkürlich. Dies ist seitens der Browser-Hersteller gewollt.

Interessant, dass die Browser-Hersteller das so wollen, einen Sinn dahinter verstehe ich nicht.
Ich lade sowieso immer maximal vier Bilder auf einmal hoch, da ich sonst nachher gar nicht mehr nachvollziehen kann, welches Bild ich in meinen Bericht eingefügt habe und was noch aussteht. In dem Fall lässt sich die willkürliche Reihenfolge auch noch besser händeln.

Ich habe gestern seit der Softwareumstellung erstmals Fotos hochgeladen, wie immer Max 20 Stck auf einmal plus das eine dann noch fehlende. Ich klicke immer „von … bis“ an. Dies ist dann die alphabetische / numerische Reihenfolge, in der ich sie hier auch zeigen möchte. Das hat dann auch so geklappt. Sie wurden - wie immer - in dieser Reihenfolge hier hochgeladen/angezeigt

Ich kopiere die ausgewählten Fotos vorher in einen Ordner, komprimiere sie in einen Unterordner. Nach dem hiesigen Hochladen werden die beiden Ordner gelöscht

Quote from Sabine Flechtmann

ein Ticket aufmachen bedeutet, einen Fehler zu melden.

Hallo

Ja, mag sein, aber warum schreibt man nicht, ich habe einen Fehler gemeldet. Dann weiß doch jeder, der von Programmierung keine Ahnung hat (so wie ich z.B.), was los ist.

Quote from Sabine Flechtmann

Warum fragst du mich das?

Hallo Sabine

Nö, dich habe ich nicht gefragt. Ich habe nur Hallo geschrieben und das ist allgemein. Es war einfach nur eine einfache Feststellung an alle gerichtet, in einem Forum für alle verständlich zu schreiben.

Dann schreibe ich eben nichts mehr, wenn es nicht gewünscht ist. Liest ja eh kaum einer.

Hallo Uwe,

im Grunde hast Du recht, man sollte sich natürlich bemühen möglichst einfache und allgemein verständliche Begriffe zu wählen in der öffentlichen Kommunikation und auf die manchmal ausufernde Verwendung von Anglizismen gerne verzichten. Aber es ist eben so, dass der Begriff "Ticket eröffnen" für Serviceanfragen von Anwendern tatsächlich so komplett in den IT-Sprachgebrauch eingegangen ist, dass auch ich gedacht hätte, dass quasi jeder versteht, dass hier eine Fehler-/Problemstellung schriftlich an die IT-Experten übergeben wurde. Das heute übliche Vokabular lautet dann: User-Ticket an den IT-Support oder, alternativ auch mal ans "Helpdesk" eröffnen.

Wer damit beruflich viel zu tun hat, der macht sich über die Verständlichkeit dieser Begriffe praktisch überhaupt keine Gedanken mehr...

LG

Andreas

Quote from Gunimo

Wer damit beruflich viel zu tun hat, der macht sich über die Verständlichkeit dieser Begriffe praktisch überhaupt keine Gedanken mehr...

Ja, und dann (tut mir leid das so schreiben zu müssen) abgehoben erscheint. Auch wenn es keine Absicht ist.

Als "abgehoben" würde ich es definitv nicht bezeichnen, da es eben gar kein "hochtrabender" Begriff ist, sondern für EDV-Nutzer ein völlig alltäglicher Begriff. Den verwendet man beruflich aber auch privat so häufig, dass man ihn für komplett allgemein verständlich hält.

Vielleicht ist Dir das auch schon passiert, dass Du Dich in einem Thema (z. B. Pilze) so gut auskennst, dass Du einem Laien einen von Dir tausendfach verwendeten Fachbegriff "an den Kopf wirfst" und erst durch dessen Nachfrage merkst, dass dieser nicht wirklich etwas damit anfangen kann.

Das ist weder abgehoben, noch böser Wille, sondern eine Art reflexhafte Begriffverwendung.

Quote from Gunimo

Vielleicht ist Dir das auch schon passiert, dass Du Dich in einem Thema (z. B. Pilze) so gut auskennst, dass Du einem Laien einen von Dir tausendfach verwendeten Fachbegriff "an den Kopf wirfst" und erst durch dessen Nachfrage merkst, dass dieser nicht wirklich etwas damit anfangen kann.

Nein, ist mir noch nie passiert! Die deutsche Sprache bietet genug Wörter, damit so etwas nicht passiert.

Quote from Gunimo

da es eben gar kein "hochtrabender" Begriff ist, sondern für EDV-Nutzer ein völlig alltäglicher Begriff.

In deinen Umkreis ist das ja möglich ....

Ich denke, Uwe 58 weiß jetzt, was ein Ticket ist, und damit sollte es gut sein. Und es ist jetzt auch bekannt, dass nicht jeder Fori IT-Sprachenmässig auf dem gleichen Stand ist.

Quote from Uwe 58

Nein, ist mir noch nie passiert! Die deutsche Sprache bietet genug Wörter, damit so etwas nicht passiert.

Finde ich schön, wenn Du Dich stets um eine klare Aussage in deutscher Sprache bemühst und Dir das durchgängig gelingt.

Nicht jeder kann sich mit allen Fachthemen gut auskennen und das ist ja das Schöne an diesem Forum: Experten helfen mit ihrem Rat dem fragenden Laien oder bei Problemstellungen bezüglich der Software sogar mit Tat! Und wenn einem Experten dann mal Fach-Chinesisch "herausrutscht", dann sollte man ihm das nachsehen und nicht gleich Abgehobenheit unterstellen.

Persönliches Beispiel: Zu einem Foto eines Pilzes schrieb hier jemand im Text von "Guttation". Bis zu dem Zeitpunkt sagte mit dieser Begriff nichts, der war mir neu. Hier kann man ja viel lernen. Also kurz recherchiert und herausgefunden, dass es den Vorgang der Abgabe von Wasser in flüssiger Form (Tropfen) bei Pflanzen und Pilzen bezeichnet. Logisch das Kenner der Materie den Begriff "Guttation" ganz selbstverständlich verwenden, aber nicht um sich gegenüber dem Laien abzuheben, sondern weil es deren üblicher (nicht zu verwechseln mit "überheblicher" ) Sprachgebrauch wurde. Vielleicht wird so erklärt klar, was ich meine.

Quote from Sabine Flechtmann

Liebe Silke, ich habe das jetzt getestet und es ist so wie du schreibst: Die hochgeladenen Dateien stehen vollkommen unsortiert zum Einfügen bereit.

Guten Morgen und sorry liebe Sabine, dass ich nicht geantwortet habe... ich habs jetzt erst gesehen.... war leider krank...

Warum das so gewollt ist, verstehe ich auch nicht....

Uwe 58 : häng dich doch bitte nicht an einzelnen Wörtern auf..... steht doch nicht dafür..... übrigens wurde der Begriff hier schon mehrfach verwendet....

Danke Mike Guwak und Sabine Flechtmann für Eure Mühe, und dass Ihr das Forum am laufen haltet!

Hallo Uwe 58

So ganz neu ist es für dich ja nicht, das Wort Ticket oder Ticketsystem. Hatten wir hier immer wieder. Und auch du hast darauf geantwortet.

Umzug gelungen!

Quote from Mike Guwak

So ganz neu ist es für dich ja nicht, das Wort Ticket oder Ticketsystem. Hatten wir hier immer wieder. Und auch du hast darauf geantwortet.

Ja, das war 2015, vor 9 Jahren. Den damaligen Unfug habe ich mir natürlich nicht gemerkt. Seitdem habe ich nirgendwo den Begriff "Ticket" wieder gehört. Außer beim Deutschlandticket,

Quote from Uwe 58

Ja, das war 2015, vor 9 Jahren. Den damaligen Unfug habe ich mir natürlich nicht gemerkt. Seitdem habe ich nirgendwo den Begriff "Ticket" wieder gehört. Außer beim Deutschlandticket,

Dann kann nich dir leider auch nicht weiterhelfen. Dafür das ja alles so schlecht sein soll, ist das Forum sehr erfolgreich. Ich sag immer, selbst was auf die Beine stellen wenn es einem nicht passt.

Quote from Uwe 58

Seitdem habe ich nirgendwo den Begriff "Ticket" wieder gehört. Außer beim Deutschlandticket,

Lieber Uwe 58 , ich finde den immer weiter fortschreitenden Ersatz von deutschen Wörtern durch englische ebenfalls als großen Mist, aber er ist wohl nicht aufzuhalten. Schau mal bei der DB (etwa im Web), da gibt es praktisch nirgendwo mehr Fahrkarten, sondern nur noch Tickets. Ebenso im Veranstaltungswesen, da wurden sämtliche Eintrittskarten durch Tickets ersetzt.

Tickets sind inflationär geworden, schau dir mal den Begriff in der Wikipedia an. Völlig irrsinnig finde ich, dass ein Strafzettel ("Knöllchen") auch Ticket heißt. Während sonst das Ticket zu etwas berechtigt (zu einer Fahrt mit der Bahn, zum Eintritt in ein Konzert usw.): Wozu berechtigt mich der Strafzettel? Ach ja, ich darf dann etwas Geld bezahlen.